Pular para o conteúdo principal

Analista de Garantia da Qualidade Jr.

Descrição da vaga

Na Althaia buscamos sempre entender a saúde na sua forma integral e oferecer as mais variáveis soluções que previnem e tratam as pessoas.

 

Buscamos pessoas interessadas em descomplicar de forma inteligente a vida do consumidor que busca saúde e bem-estar, sendo relevantes para esse processo de trazer opções em forma de diferentes produtos, para diferentes consumidores e com suas diferentes necessidades. 

 

Convidamos você a “Pensar fora da caixa".

Responsabilidades e atribuições

  • Receber, registrar e acompanhar reclamações de mercado, garantindo o tratamento dentro dos prazos estabelecidos;
  • Avaliar criticamente as informações recebidas e realizar a triagem inicial para definição de prioridade e criticidade do caso;
  • Conduzir investigações, coleta de evidências e elaboração de relatórios;
  • Implementar ações corretivas e preventivas (CAPA) relacionadas às reclamações;
  • Interagir com áreas internas (Produção, Controle de Qualidade, Assuntos Regulatórios, SAC, Logística etc.) para obtenção de dados técnicos e suporte às investigações;
  • Apoiar na análise de tendências de reclamações e na elaboração de indicadores de desempenho;
  • Contribuir com sugestões para melhoria contínua do processo e fortalecimento da Cultura da Qualidade.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Farmácia ou Química;
  • Vivência em Indústria Farmacêutica na área de Reclamação de Mercado ou Desvios;
  • Conhecimento das legislações e normas técnicas vigentes;
  • Pacote Office, nível básico.

Informações adicionais

Nossos benefícios vão além do básico – são pensados para o seu bem-estar dentro e fora do trabalho:

  • Plano de Saúde (para você e seus dependentes legais)
  • Plano Odontológico (para você e seus dependente)
  • Convênio Farmácia
  • Seguro de Vida
  • Descontos em Produtos - Equaliv
  • Gympass (Wellhub) (para você e seus dependentes legais)
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Participação do Lucros e Resultados (conforme previsto em Convenção Coletiva, em cumprimento à legislação vigente)
  • Transporte Fretado (Atibaia, Bragança Paulista, Campinas, Hortolândia e Sumaré)
  • Auster (atendimento telefônico com orientação psicológica, nutricional, de educação física e fitoterapia)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Seleção
  3. Etapa 3: Ferramenta de análise de perfil
  4. Etapa 4: Contratação

Gerar valor para o que tem mais valor: a sua vida!

Levando saúde. Valorizando a vida. O Grupo Althaia foi fundado em 2010 com o propósito de ser grande, tanto no modo de tratar o meio ambiente e as pessoas – clientes e colaboradores, como em representatividade no mercado de saúde.


Desenvolvemos, produzimos e comercializamos as opções mais modernas de medicamentos existentes no mercado pela Althaia, e suplementos alimentares através da Equaliv, uma empresa do Grupo. Alta tecnologia e rígidos padrões de qualidade são características diferenciais de uma indústria farmacêutica que traz a excelência de seus processos também para o mercado de nutracêuticos, em busca do mais moderno desenvolvimento.


Pensamos diariamente em inovação & versatilidade para garantir fluidez, agilidade e criatividade para os nossos negócios. O Grupo Althaia sabe que confiança vem de casa e por isso, está sempre preocupada em oferecer o que há de mais seguro e completo. Dispomos de um moderno Centro de Pesquisa e Desenvolvimento alocado na própria sede, onde nascem todos os produtos. Com qualidade, oferecemos produtos, serviços e soluções que agreguem na prática clínica, reforçando o compromisso que temos com os profissionais da saúde.